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返品規則

 

収益

ルルコスから出荷されるアイテムは、 最初の購入から14日以内に返品されました。

返品の対象となるためには、商品は未使用で、同じ条件(以下を含む)である必要があります。領収書) あなたはそれを受け取った。 また、元のパッケージに入っている必要があります。

私たちの間違い(間違った項目、間違った色、間違ったサイズ、破損など)がない限り、商品を返品するためのあなた自身の送料を支払う責任はお客様にあります。

 

無料の返品用出荷ラベルについては、hello@lulucos.com   あなたの注文番号、製品の名前、および理由。

元の返品要求で指定され、Lulucosによって確認された品目のみが払い戻されます。

 

払い戻し

送料は返金されません。 払い戻しを受け取った場合、返品送料は払い戻し金額から差し引かれます。

ギフトカードは返却できません。

あなたの返品が受領され、検査されたら、返品された商品を受け取ったことを通知する電子メールをお送りします。 払い戻しの承認または却下についても通知します。

承認された場合、払い戻しが処理され、一定の日数内に自動的にクレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが適用されます。

ブラックフライデーや新年のようなサイト全体の販促販売は、返品/払い戻しの対象にはなりません。また、dオラールバリューコードは払い戻すことができず、一回のみ使用されます。 

元の返品要求で指定され、Lulucosによって確認された品目のみが払い戻されます。

 

払い戻しの遅れまたは欠落

まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。

クレジットカード会社に問い合わせると、払い戻しが正式に行われるまでに時間がかかることがあります。

次に、あなたの銀行に連絡してください。 払い戻しが転記されるまでに処理時間がかかることがよくあります。

このすべてを済ませてもまだ払い戻しを受けていない場合は、hello @ lulucos.comまでご連絡ください。

 

 

交流

欠陥品や破損品のみ交換します。 同じアイテムを交換する必要がある場合は、hello@lulucos.comまで電子メールでご連絡ください。

私たちはあなたがアイテムを交換するのを手伝います(異なるアイテムと交換することはできません)

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